Gizlilik Politikası

1. Veri sorumlusu

Veri sorumlusu: Raid Guard
İnternet adresi: https://getraidguard.com
KVKK başvuruları: [email protected]

2. Toplanan veriler

• Steam kimliği: SteamID, görünen ad, profil görseli.
• İletişim: Doğruladığınız telefon numarası, sesli arama doğrulama kayıtları.
• Hizmet verileri: Rust+ eşleştirme, bağlı sunucu ve Smart Alarm cihazları, olay ve arama kayıtları.
• İşlem ve oturum: iOS oturum jetonu, IP adresi, cihaz bilgisi, tarih ve saat, hata kayıtları.
• Ödeme: Premium satın alımında ödeme kuruluşunun (ör. PayTR) ilettiği işlem sonucu, sipariş numarası ve abonelik süresi. Kart bilgileri sitemizde saklanmaz.

3. İşleme amaçları ve hukuki sebepler

• Hizmetin kurulması, sunulması ve hesabınızın yönetilmesi (sözleşmenin ifası)
• Telefon doğrulama ve alarm anında arama yapılması (sözleşmenin ifası, açık rıza)
• Güvenlik, kötüye kullanımın önlenmesi ve kayıtların tutulması (meşru menfaat, kanuni yükümlülük)
• Abonelik, fatura ve iade süreçleri (sözleşmenin ifası, kanuni yükümlülük)
• Yasal taleplerin karşılanması ve uyuşmazlıkların çözümü

4. Aktarım ve hizmet sağlayıcılar

Verileriniz, hizmetin çalışması için gerekli olduğu ölçüde aşağıdaki üçüncü kişilere aktarılabilir:

• Steam / Valve — kimlik doğrulama
• Facepunch companion altyapısı — Rust+ eşleştirme bildirimleri
• Twilio — sesli doğrulama ve alarm araması
• Ödeme kuruluşu (PayTR veya benzeri) — abonelik tahsilatı
• Altyapı sağlayıcıları — barındırma, veri tabanı ve yedekleme

Yurt dışına aktarım söz konusu olduğunda KVKK’daki aktarım şartlarına uygun hareket edilir. Kart numarası ve CVV Raid Guard tarafından tutulmaz.

5. Saklama süreleri

Veriler, hizmet ilişkisi devam ettiği sürece ve sonrasında zamanaşımı, muhasebe ve uyuşmazlık süreleri boyunca saklanır. Hesabınızı uygulama içinden (Hesap → Hesabı sil) veya [email protected] üzerinden kalıcı olarak silebilirsiniz. Silme talebiniz üzerine, kanunen saklanması zorunlu kayıtlar hariç veriler silinir veya anonimleştirilir.

6. Çerezler

Oturumunuzu açık tutmak ve güvenliği sağlamak için zorunlu çerezler kullanılır. Bu çerezler olmadan giriş yapılamaz. Pazarlama amaçlı üçüncü taraf reklam çerezleri kullanılmaz.

7. KVKK kapsamındaki haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca veri sorumlusuna başvurarak:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
• KVKK madde 7 çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
• İşlemenin münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme
• Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

Başvurularınızı [email protected] adresine iletebilirsiniz. Kimliğinizi doğrulayabilecek bilgiler (SteamID ve kayıtlı telefon) talep edilebilir.

8. Güvenlik

İletişim şifrelenir. Şüpheli erişim fark ederseniz bize yazın.

9. Değişiklikler

Bu politika güncellenebilir. Güncel metin bu sayfada yayımlanır. Önemli değişikliklerde makul yöntemlerle bilgilendirme yapılabilir.